Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

На всю електроніку та ґаджети, придбані у нашому інтернет-магазині «МОБІКЛІК», діє гарантія. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня покупки за умови, що: - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; - немає подряпин, потертостей, сколів та слідів використання; - програмне забезпечення не зазнавало змін і є в наявності документи, що підтверджують факт покупки; - обмін та повернення проводитися після діагностики, перевірки та укладання сервісного центру та підтвердження справжності товару, заявленого у товарному чеку. - УВАГА! СІМ картки, картки пам'яті, інформацію з пристрою перед відправкою в сервісний центр зберігайте і залишайте у себе - сервісний центр не несе відповідальності за втрати цих карт, карт пам'яті, інформації з вашого пристрою - ВАЖЛИВО ! При отриманні, завжди перевіряйте товар на відділенні Нової пошти на відсутність механічних пошкоджень. Сервісний центр може відмовити у поверненні або обміні смартфона в 14 днів та гарантійному ремонті, якщо: - Порушена безпека заводських пломб; - є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб; - було здійснено несанкціоновану зміну програмного забезпечення. Повернення, обмін або доставка до сервісного центру здійснюється через компанію "НОВА ПОШТА": - всі витрати, пов'язані з доставкою товару до нашого сервісного центру, оплачує покупець; - Обмін або повернення товару протягом 14 днів, оплачує покупець; - після отримання ми зв'яжемося з Вами для уточнення причин відправлення. Роз'яснення до пункту про обмін та повернення товару належної якості: Стаття 9. Закону України "Про захист прав споживачів" Пристрій не використовувався: Пристрій не активовано, гарантія виробника не почала діяти. Інтернет-магазин mobiclick.com.ua не несе відповідальності за роботу мобільного або портативного пристрою у разі неналежного використання або використання не за призначенням.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.